• De igual forma que los resultados obtenidos en la encuesta anterior, los trámites percibidos con mayor nivel de corrupción son: la solicitud de licencia de conducir (71,7%), el trámite para el paso de mercancías en aduanas (68,0%), multas de tránsito (64,7%) y permisos de construcción (62,3%). Por otro lado, los trámites señalados como más enredados o complicados son la solicitud de una cita médica (15,7%), solicitud de permisos de construcción (8,4%) y trámites en la CCSS (7,6%), los cuales también fueron mencionados con anterioridad.
• En relación con el conocimiento de actos de corrupción en instituciones públicas, el 22,6% señala haber sido testigo de algún acto de corrupción, de estos, solamente el 25,7% realizó la denuncia. La desconfianza en el sistema (23,3%), miedo a represalias (15,9%) y desconocimiento del trámite (13,8%) son las principales razones por las que no se planteó la denuncia.
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