A1 De los servicios públicos, ¿cuál es el que le genera mayor preocupación?
D1 … es barato?
D2 … es continuo, o sea no sufre cortes frecuentes?
D3 … es suficiente?
D4 … es de calidad para el consumo?
(D5 … es fácil el trámite para poner agua potable en la casa?
D6 … cuando usted tiene un problema de agua, se lo solucionaron rápido?
D7 … recibe oportunamente el aviso de suspensión del servicio?
D8 … cuando le han suspendido el servicio, envían cisternas o aplican alguna otra alternativa?
D9 ¿Le han cortado el agua por tormentas o sequías?
D10 ¿Se reestableció rápido el servicio?
D11 En términos generales, ¿cómo calificaría el servicio de abastecimiento de agua potable en Costa Rica?
E1 … de calidad?
E2 … caro?
E3 … continuo, o sea no sufre cortes frecuentes?
E4 … es fácil el trámite para poner electricidad en la casa?
E5 … cuando ha tenido problemas se los solucionaron rápido?
E6 ¿Le han cortado la luz cuando hay tormentas?
E7 ¿Se reestableció rápido el servicio?
E8 En términos generales, ¿cómo calificaría el servicio de electricidad en Costa Rica?
F1 … es costoso?
F2 … hay gasolineras dónde las necesita?
F3 … es de buena calidad para el vehículo?
F4 … utiliza un vehículo?
F5 … se dura mucho mientras le echan combustible en las bombas?
F6 - En términos generales, ¿cómo calificaría el servicio de abastecimiento de combustible en Costa Rica?
G1 Sexo
G2 Edad
G3 Nacionalidad
G4 Nivel Educativo
G5 Situación Laboral
G6 Provincia
G7 Cantón
H1 Tenencia teléfono residencial
H2 Tenencia teléfono celular
H3 Tenencia vehículo no de trabajo en el hogar
H4 Tenencia conexión a internet no del celular
H5 Tenencia agua caliente para toda la casa
H6 Tenencia servicio doméstico
H7 Tenencia casa propia
Grupos de Edad